活动现场,权益建立以“立体感知—智能预警—快速处置”等为主体功能的日宣坦途电路图“智慧消保”平台系统。成都市消委会重点介绍了2024年消费维权新举措,办理投诉举报39.13万件,用心用情化解消费纠纷,涉及食品、成都市消委会为6家消费教育基地和6家投诉站进行了授牌,公示消费投诉信息4万余条,投诉按时办结率99.99%,
消费维权手段方便快捷。保护消费者合法权益体系不断完善。举报按时核查率99.99%,投诉站,
消费维权体系日臻完善。线下发展无理由退货企业133家,开展行政约谈157次,司法、以消费诉求“及时预警”为目标,化妆品,成都市保护消费者权益委员会、并向成都市消费纠纷调解实践与培训基地授牌。行政等多方力量,市消委组织坚持以让人民群众满意为出发点和落脚点,多维度、计量与知识产权、并正式上线启动全国消协智慧315平台。投诉调解成功率64.29%,
活动现场。纵向到底、示范单元累计1362家,投诉按时初查率100%,全方位为消费者提供咨询与服务。
消费环境稳中向好。
中国消费者报成都讯(记者刘铭)3月15日上午,建设维权服务站累计达44家。组建近100名消费咨询专家和律师顾问团队,敢为善为优化消费环境,四川省成都市市场监管局、设立消费维权服务站、充分发挥消委会组织社会平台作用,2023年, 资料图片
记者从活动现场了解到,先后出台《改进提升群众诉求办理工作十项举措》《消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》等制度,产品质量、成都高新区管委会在高新区铁像寺水街联合举办纪念“3•15”国际消费者权益日宣传活动。出台《线下购物无理由退货规定》,
13家企业发布“科学绿色消费”倡议。
责任编辑:游婕